Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Zkušenost s autobazarem

18. 04. 2017 22:42:57
Není autobazar jako autobazar. Většina provozovatelů autobazarů se snaží nalákat kupující na různé slevy, příznivé ceny a různé služby okolo koupě ojetého vozu.

V prosinci roku 2016 jsem se rozhodl, že si koupím ojeté vozidlo, konkrétně mikrobus Renault Trafic. Po domluvě s majitelem karlovarského autobazaru „Kupte auto“, Štefanem Plachým, jsem téhož dne dorazil do autobazaru na prohlídku zmíněného vozu.

V autobazaru měli tyto vozy dva. První byl v cenové relaci do které bych i zapadl, druhý vůz byl poměrně dražší, ovšem podle majitele autobazaru byly na tomto voze prováděny dosti rozsáhlé opravy. Brzdy, rozvody, filtry, olej, dvouhmotový setrvačník...

Na prvním a levnějším voze tyto opravy provedeny nebyly, proto jsem se rozhodl, že si koupím vozidlo s těmito opravami. U levnějšího vozu by mě všechny opravy stejně zanedlouho čekaly. Tak se podepsala kupní smlouva, přičemž majitel autobazaru několikrát zdůrazňoval, že je na vozidlo půlroční záruka a jestliže by se vyskytl jakýkoli problém na voze, ať ihned volám, že se bude daná věc řešit.

S vozem jsem asi dva týdny běžně jezdil a byl vcelku spokojený až do doby, kdy jsem absolvoval cestu z Mariánských Lázní do Plzně. Asi v polovině cesty se z motoru, bez předchozího varování, ozývalo nepříjemné kovové bouchání. Podařilo se mi ještě s vozidlem sjet z hlavní silnice na vedlejší a asi po dvou kilometrech jsem zastavil u lesa, abych se pod kapotou podíval, odkud se tyto zvuky ozývají i když jsem tušil, že se nejspíše jedná o tzv. „lágr“ motoru. Sice jsem před jízdou kontroloval jak olej, tak vodu, ale ten tipický zvuk dával najevo, že se s motorem stalo něco velmi zlého.

Ihned jsem tedy telefonicky kontaktoval Štefana Plachéhoa popsal mu vzniklý problém, přičemž jsem snad i čekal, že se bude všemožně vymlouvat, že to již není jeho věc, protože se jedná o ojetinu a že s něčím podobným musí člověk při koupi ojetého vozu počítat. Jenže nastala zcela opačná věc, kdy mi pan Plachý telefonicky sdělil, že ihned zajistí odtahovou službu a abych nějaký čas na místě vydržel. Odtahová služba odvezla poškozený automobil asi za tři hodiny přímo do servisu.

Po několika dnech se mi telefonicky ozval pan Plachý s tím, že příčinou bouchání v motoru byl prasklý rozvodový řemen, čímž došlo k nenávratnému poškození motoru. Zároveň mě ujistil, že již někde u Prahy nebo přímo v Praze zajistil motor jiný, dále se mě dotazoval na to, zda nepotřebuji půjčit po dobu opravy jiné vozidlo.

Asi po čtrnácti dnech bylo auto opravené a mohl jsem si pro něj přijet do areálu karlovarského autobazaru „Kupte auto“. Štefanem Plachým mi byly předány veškeré faktury a s opraveným vozem jsem odjel. Celkové náklady za opravu byly poměrně vysoké, nicméně jsem z této ceny po dohodě zaplatil částku pět tisíc korun za běžné spotřební věci, jako řemen, kapaliny atp. Odtahovou službu hradil opět majitel autobazaru.

Po krátké době se ale z motoru, při určitých otáčkách, začaly znovu ozývat neříjemné zvuky a tak jsem auto raději odstavil, aby to nějakým způsobem znovu nepoškodilo měněný motor a znovu kontaktoval pana Plachého. Za dva dny auto znovu putovalo do servisu, kde bylo zjištěno, že příčinou bouchání je poškozený dvouhmotový setrvačník. Předchozý majitel tam totiž nechal instalovat servačník z druhovýroby a ten zkrátka nevydržel.

Pan Plachý mě ujišťoval, že dá opět vše do pořádku a že již objednal celou spojkovou sadu, tzn. setrvačník, lamely, přítlačný talíř a ložisko a to opět na jeho náklady v rámci reklamace.

Co řekl, to také do puntíku splnil. Auto jsem si převzal opravené, k tomu všechny faktury za materiál a opravu a auto jezdí tak, jak má. Takovýto přístup k zákazníkovi by měl být vzorem pro převážnou většinu majitelů autobazarů, kdy nezůstane jen u planých slibů v rámci „obchodní strategie“. Navíc velice přátelské a vstřícné jednání personálu karlovarského autobazaru „Kupte auto“ dává zákazníkovi punc serióznosti.

Autor: Jiří Adámek | úterý 18.4.2017 22:42 | karma článku: 21.12 | přečteno: 1191x

Další články blogera

Jiří Adámek

Zdravotnická záchranná služba Karlovarského kraje. Pohled z druhé strany

Pracovníci zdravotnické záchranné služby v mnohých případech berou svoje zaměstnání jako poslání. Negativní zkušeností se však může celkově uznávaný pohled na toto odvětví u některých jedinců zcela obrátit.

12.4.2017 v 21:28 | Karma článku: 12.91 | Přečteno: 371 | Diskuse

Jiří Adámek

Mariánské Lázně, výletní kavárna Nimrod ( pan Zavázal by se musel v hrobě obrátit )

Je tomu právě deset let, kdy byla uzavřena věhlasná výletní kavárna Nimrod. Osud této malebné stavby na úpatí Slavkovského lesa je zpečetěn a její sláva je nenávratně pryč.

7.4.2016 v 17:19 | Karma článku: 16.34 | Přečteno: 1564 | Diskuse

Jiří Adámek

Výprava a průzkum lokality zvané Popravčí louka

Hluboko ve Slavkovském lese, v pomyslném trojúhelníku Nimrod - Strážiště – Popravčí louka, se od dávných věků mají vyskytovat podivuhodné anomální jevy, které děsily také původní obyvatele obce Prameny i okolních obcí.

26.8.2015 v 0:00 | Karma článku: 13.59 | Přečteno: 1434 | Diskuse

Další články z rubriky Ostatní

Marek Valiček

Radost jen tak. Třeba na gumě.

"...tak jsem koupila takovej ten balonek na gumě, pastelky a rumový pralinky, zabalila, odnesla na poštu a snad to vyjde."

19.10.2017 v 13:01 | Karma článku: 20.94 | Přečteno: 438 | Diskuse

Jana Slaninová

Domácí recepis proti bolesti hlavy

Jsou dny, kdy vás bolí hlava. Přes den se na lidi vrhají informace jako hladové lišky na králíčky. A v důsledku se hlava brání bolestí a nebo pnutím. A co ji prostě vypnout? Alespoň na chvíli.

19.10.2017 v 12:01 | Karma článku: 8.68 | Přečteno: 176 | Diskuse

Bedřich Marjanko

Malé předvolební zamyšlení

Naše vlast opět žije volbami. Politici se navzájem osočují, podávají žaloby, a hlavně slibují vše možné i mnohdy nemožné. I zdejší blogy se většinou zabívají tímto tématem, což pochopitelné. Dovolím si k tomu i já napsat pár řádků

19.10.2017 v 11:01 | Karma článku: 17.92 | Přečteno: 391 | Diskuse

Vladimír Aim

Zase osudová kampaň - a zas mám pocit, že jsem za blbce

Česká volební kampaň je svérázně nudná; opakují se patetické výkřiky o „osudovosti“ (jako vždy), znovu kandidují strany a osoby nehodící se ani na ponocné a opět slyšíme jen o něco o zemských škůdcích a nesvéprávné konkurenci.

19.10.2017 v 10:19 | Karma článku: 14.13 | Přečteno: 306 | Diskuse

Libuse Palkova

Jak napsat úspěšný blog

Tajemství úspěšnosti blogera tkví ve správném výběru vhodné fotografie. Přiznám se, že na to jsem nepřišla sama, poradila mi to jedna zdejší blogerka. A já blázen myslela, že tu jde především o psaní, asi jsem se mýlila.

19.10.2017 v 9:14 | Karma článku: 10.03 | Přečteno: 342 | Diskuse
Počet článků 6 Celková karma 0.00 Průměrná čtenost 1639

Posledních 10 let se věnuji profesionální činnosti v oblasti audiovizuálních děl, jako kameraman, střihač a částečně 3D grafik, zejména zpravodajství a dokumentárních filmů. www.advrecord.cz



Najdete na iDNES.cz

mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.